אין ספק כי מרכזיות לעסקים מהוות את אחד האלמנטים ההכרחיים ביותר לעסקים בעידן הנוכחי, מאחר והן מאפשרות לנהל את כל התקשורת של העסק עם הלקוחות והספקים שלו בצורה היעילה והנוחה ביותר. מרכזיה וירטואלית לעסק המבוססת על טכנולוגיית הענן, יכולה להתאים הן לעסקים קטנים והן לעסקים גדולים. מדובר על הזדמנות מעולה לחסוך בעלויות הטלפוניה ובציוד מיותר ולהבטיח לכם אבטחת מידע ברמה הגבוהה ביותר.
אנו בחברת אנטרסיס נשמח לספק לכם מרכזיות לעסקים בענן, לצורך שדרוג העסק שלכם. אנו מתמחים במתן שירותי מחשוב וענן לעסקים ומתחייבים לשירות אמין, יעיל ומהיר לכל לקוח. נשמח להתאים את השירות האידיאלי ביותר לעסק שלכם, באמצעות צוות המומחים שלנו.
כל היתרונות של מרכזיות לעסקים
היתרון המשמעותי ביותר של מרכזיה לעסקים המבוססת על טכנולוגיית הענן, הוא הגמישות הגבוהה שלה. ניתן להתאים את המרכזייה האידיאלית ביותר לעסק שלכם, מאחר ואין שום צורך לשלם על שירותים שאינם משרתים אתכם. כל עסק יכול לבחור את כמות השלוחות הרלוונטית עבורו ואת התוספות השונות, היכולות לשמש אותו. במקום להישען על תשתיות התקשורת הקוויות, תוכלו לעבור ליתרונות של תשתיות תקשורת מתקדמות, מהירות ויעילות יותר. מרכזיה בענן מספקת ממשק ניהול אישי, שיאפשר לכם לבקר את כל הפעילות בעסק. ניתן לצפות בדוחות בזמן אמת ובפירוטי השיחות הנכנסות והיוצאות של העסק. כמו כן, המערכת מאפשרת להקליט שיחות ולשמור אותן, לצורך בקרה עתידית. מאחר והמרכזייה הווירטואלית מבוססת על רשת האינטרנט, למעשה אתם זוכים למיזוג אוטומטי בין מערכת הטלפוניה למערך המחשוב של העסק.
מה חשוב לדעת לגבי מרכזיות לעסקים?
מרכזייה לעסקים המבוססת על טכנולוגיית הענן תאפשר לכם לנהל תור שיחות, באמצעות שימוש בנתב שיחות וירטואלי. הלקוחות שלכם יהיו מעודכנים בזמן אמת לגבי המיקום שלהם בתור וזמן המענה הממוצע. מעבר לכך, המערכת מחוברת למערכת ה- CRM של הארגון, לצורך יעילות מקסימלית. הדבר מאפשר לנהל את לקוחות העסק בצורה נוחה יותר ולאפשר להם שירות מותאם אישית. כדאי לדעת כי מרכזיה וירטואלית תספק לכם את השירות החיוני של פקס למייל, על מנת לחסוך לכם את ההתעסקות עם מכשיר הפקס המיושן. הפקסים יגיעו ישירות למייל של העסק, ללא שום צורך בהתעסקות מיותרת. כמו כן, כדאי לציין כי המרכזייה תספק ללקוחות שלכם מענה 24/7, דבר שימנע מצבים של שיחה ממתינה או חוסר מענה. ניתן כמובן לנתב את השיחות לסלולרי או לתא קולי.
אנו בחברת אנטרסיס נשמח לספק לכם מרכזיות לעסקים ברמה הגבוהה ביותר. המרכזייה הווירטואלית שלנו תאפשר לכם זמינות מקסימלית בתשלום חודשי נוח ומותאם לצרכי העסק שלכם. כמו כן, אנו מספקים שירותי הקלטת שיחה בענן וכמובן ממשק ניהול ידידותי ואינטואיטיבי. ניתן ליהנות ממוזיקה בהמתנה ללא עלות, שירותי פקס למייל, קבלת והוצאת שיחות דרך המחשב ועוד. למידע נוסף, צרו קשר.
