השימוש במחשבים בעולם המודרני הביא להרבה תוצאות חיובית. בזכות המחשבים והאינטרנט כל אחד יכול למצוא מידע רב ערך בכל נושא שבעולם. בנוסף, בזכות המחשבים ניתן לבצע רכישות מרחוק, לצפות בסרטונים וכל זאת, עוד לפני שהזכרנו את חשיבותו של המחשב עבור עסקים.
לצד השימוש במחשבים ביהוד ובסביבה, ממש כמו בשאר אזורי הארץ, מתגלות לא פעם תקלות שונות במחשב או ברשתות, הן בעסקים והן בקרב משתמשים ביתיים. לעיתים, ניתן להתגבר על התקלות באופן עצמאי אבל לעיתים אחרות נדרש סיוע של טכנאי מחשבים ביהוד.
הצורך בטכנאי מחשבים נובע מטעמים שונים כאשר מדובר על משתמש ביתי לעומת משתמש עסקי. בשורות הבאות נעסוק בחלק מההבדלים הללו ונראה איך מזהים את הטכנאי האיכותי.
צריכים ליווי צמוד
לעומת משתמשים ביתיים שנתלים בתקלות שונות, לרוב בתדירות נמוכה, הרי שמשתמש עסקי זקוק לטכנאי בתדירות גבוהה יותר. הדבר נובע לא רק בשל כך שבעסקים (ובמיוחד בכאלה שיש בהם רשתות) יש תקלות רבות יותר. הדבר נובע לא פחות מכך שעסקים זקוקים לתמיכה גם בנושאים שונים כגון התקנות ושדרוגי תוכנה, הקמת תשתיות ורשתות, סיוע למשתמשי קצה וסיוע בניהול פרויקטים שונים.
מסיבה זו, כאשר לקוח עסקי מחפש טכנאי איכותי, הוא יזדקק לאיש מקצוע שניתן לסמוך עליו לאורך זמן, כזה שמספק שירות בצורה של ליווי צמוד. כאן יש צורך בטכנאי שמכיר את צרכי העסק המודרני, שיכול לספק הדרכות, תוכנות, ושירותים נלווים נוספים. המשתמש הפרטי, שזקוק לטכנאי רק לעיתים רחוקות, יחפש לרוב את איש המקצוע בעל הניסיון המוכח בתפעול תקלות, שחזור קבצים וטיפול בבעיות חומרה מזדמנות.
טכנאי מחשבים ביהוד עם תודעת שירות
גם כאשר מדובר על טכנאי לעסק וגם כאשר מדובר על טכנאי ביהוד למחשב שבבית, חשוב לבחור בבעל מקצוע שיש לו תודעת שירות גבוהה. לכולם הרבה יותר נעים לקבל שירות מאדם מסביר פנים, שמודע לחשש שמתלווה לתקלה בלתי צפויה.
יש לציין שעבור עסקים חשוב באופן מיוחד הפן של זמן טיפול. מכיוון שעסק תלוי לפעילותו במשאבי המחשב התקינים, יש לשים לב שבוחרים בטכנאי שיכול לספק מענה מהיר ויעיל, גם בתפעול מרחוק וגם בהגעה מהירה לאתר הלקוח. הדבר חשוב גם ללקוח פרטי, אבל ללקוח עסקי – הדבר חשוב שבעתיים.
מעוניין בטכנאי מחשבים עד הבית או עד המשרד באיזור יהוד?
חייג עכשיו 03-5783132 וטכנאי כבר בדרך אליך!
